Bienvenue dans la FAQ dédiée aux bracelets en cuir Crivellaro-Paris. Chaque pièce est réalisée à la main, avec soin et passion, dans mon atelier à Paris. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes : entretien, choix des tailles, personnalisation et bien plus. Mon objectif est de vous offrir un bracelet unique, qui reflète votre style tout en respectant les valeurs d’un artisanat authentique et durable. N’hésitez pas à me contacter si vous avez d’autres questions ou besoin de conseils personnalisés.
Quel est le délai d'envoi d'une commande de bracelet ?
Si le bracelet est en stock, il vous sera envoyé dès le lendemain (jour ouvré) en passant votre commande avant 16h.
Si le bracelet n'est pas en stock, il vous suffit de demander à être averti du retour en stock, ainsi vous serez sûre que le bracelet fera parti de la prochaine production (sous 1 à 2 semaines). Vous serez prévenu dès la remise en stock et vous pourrez passer votre commande.
Comment choisir la taille idéale de mon bracelet ?
Que faire si malgré tout la taille du bracelet ne me va pas ?
Vous avez le droit à l'erreur. Si la taille que vous avez commandez ne convenait pas, je vous offre la possibilité de demander l'échange sans frais. Pour cela il vous suffira de me contacter par le formulaire de contact ou via le chat qui se situe en bas à droite de votre écran.
Je veux offrir un bracelet, quelle taille choisir ?
Choisir un bracelet en cadeau et ne pas connaître la taille exacte du poignet de la personne peut sembler difficile.
Pour vous aider :
Ces mesures sont un excellent point de départ pour sélectionner un bracelet comme cadeau, offrant un ajustement confortable à la plupart des adultes. Et si jamais la taille ne convenait pas, je vous rappelle que l'échange est possible sans frais.
Est-il possible de personnaliser un bracelet ?
Oui tout à fait, vous pouvez offrir une touche personnelle à votre bracelet grâce au marquage laser. Ce procédé précis vous permet d'ajouter une inscription unique jusqu'à 10 caractères, qu'il s'agisse de lettres, de chiffres, de signes spéciaux (&, $, +, =, ...) ou même de symboles expressifs (❤️, ⭐️, ⚡️…). Réalisée avec finesse en nuances de noir, l'inscription peut être apposée selon votre préférence, à l'intérieur ou à l'extérieur du fermoir, ajoutant ainsi une dimension intime ou visible à votre choix.
Je vous propose également de sélectionner parmi deux styles de polices d'écriture distincts, HELVETICA ou Script, vous permettant de personnaliser davantage votre bracelet selon votre goût personnel ou l'occasion spéciale que vous souhaitez célébrer. Ce service de personnalisation rend votre bracelet non seulement unique, mais aussi profondément significatif.
Toutes ces informations sont demandées sur la fiche produit avant de mettre le bracelet dans votre panier.
Comment entretenir un bracelet en cuir ?
Pour préserver la beauté de votre bracelet en cuir, évitez l'exposition à l'eau et à l'humidité. Conservez-le dans un lieu sec, idéalement dans son pochon original. Si votre bracelet est exposé à l'eau, séchez-le immédiatement et placez-le dans un bol de riz pour absorber l'humidité résiduelle. Pour prolonger sa durée de vie, il est recommandé de ne pas le porter pendant le sommeil afin d'éviter les dommages liés aux frottements et à la transpiration.
